Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: Ianuarie 2025
Această politică de confidențialitate descrie modul în care Foodrynth colectează, utilizează și protejează informațiile personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română.

1. Cine suntem

Foodrynth este un serviciu de planificare și consultanță alimentară care ajută clienții să dezvolte obiceiuri sănătoase de alimentație. Suntem operatorul de date responsabil pentru procesarea informațiilor personale pe care ni le furnizați.

2. Informațiile pe care le colectăm

Informații de contact:

  • Nume și prenume
  • Adresă de email
  • Număr de telefon

Informații despre obiective și preferințe:

  • Obiectivele legate de alimentație și sănătate
  • Preferințele alimentare și restricțiile dietetice
  • Informații despre stilul de viață
  • Orice alte informații pe care le împărtășiți voluntar

3. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile personale exclusiv în următoarele scopuri legitime:

Furnizarea serviciilor

Pentru a vă oferi consultanță personalizată și planuri alimentare adaptate nevoilor dumneavoastră

Comunicarea

Pentru a vă contacta în legătură cu serviciile noastre și pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră

Îmbunătățirea serviciilor

Pentru a dezvolta și îmbunătăți programele noastre în funcție de feedback-ul clientilor

Conformitatea legală

Pentru a respecta obligațiile legale și de reglementare aplicabile

4. Bazele legale pentru procesare

Procesăm datele dumneavoastră personale pe următoarele baze legale conforme cu GDPR:

  • Consimțământul: Pentru comunicări de marketing și newsletter (dacă optați pentru acestea)
  • Executarea contractului: Pentru furnizarea serviciilor de consultanță alimentară
  • Interesele legitime: Pentru îmbunătățirea serviciilor și comunicarea esențială

5. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

  • Clienți activi: Pe durata relației contractuale și până la 3 ani după încetare
  • Solicitări de contact: Până la 2 ani de la ultimul contact
  • Date financiare: Conform cerințelor fiscale românești (5 ani)

6. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți pentru scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele situații limitate:

  • Cu profesioniști medicali, doar cu consimțământul explicit al clientului
  • Cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm (de ex., platforme de email, servicii de hosting)
  • Când este cerut de lege sau de autorități competente

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:

Dreptul de acces

Să solicitați informații despre datele procesate

Dreptul de rectificare

Să corectați datele inexacte sau incomplete

Dreptul de ștergere

Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții

Dreptul la portabilitate

Să primiți datele într-un format structurat

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ:

  • Criptarea datelor în tranzit și în repaus
  • Accesul restricționat la informațiile personale
  • Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
  • Formarea angajaților privind protecția datelor

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Pentru informații detaliate, consultați Politica privind Cookie-urile.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în cerințele legale. Orice modificări importante vor fi comunicate prin email sau prin actualizarea datei de pe această pagină.

11. Contact

Pentru întrebări privind această politică de confidențialitate sau exercitarea drepturilor dumneavoastră, puteți utiliza formularul de contact de pe website-ul nostru.

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Înapoi la Pagina Principală